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小手をインターネット通販で購入!もしサイズが合わなかったら・・・

小手や胴、面などの
剣道防具をインターネット通販で購入するのは少し怖いな・・・

このように、お話されるお客様は結構多いです。

インターネットで剣道防具を通販することに、
不安をメッチャ感じている方に見ていただきたいのがこの小手の写真。
小手.jpg

何の写真だかわかりますか?
先週1週間で、サイズ交換を希望されて返品されてきた小手でございます。

毎週100組くらい小手は出荷していますが、
サイズが合わないからと交換のご依頼があったのは1週間でたった2名様分だけ。

98名様はサイズが合ったという計算になりますね。

サイズが合わなかった率:なんと2%。
驚異的な数字です(^^)

ピッタリのサイズをお届けするために、1件、1件、スタッフが入力いただいたサイズの確認をします。

サイズを交換していただく手間を考えると申し訳ないので
場合によっては、お客様に電話させていただくことも度々。

このようにして、サイズが合わなかった率を下げる努力をしているんですね。
サイズが合わないというお客様をもっと減らしていきたいですね。


ネット通販は怖いな~というお客様に安心して購入していただきたくて
こんな記事を書いてみました。

小手を安心して通販してくれると嬉しいです。

小手の通販はこちらから


追記

たまに「本当にサイズ交換してくれるんですか?」と質問がありますが
ちゃんとやっていますから安心してくださいね(^^;)

詳しくはこちらの無料サイズ保証についてをご覧ください。

面の単品購入でも無料サイズ保証はできますか?

剣道防具コムに頂戴したご質問

> 面単品購入でも無料サイズ保証はできますか?

無料サイズ保証の対象となりますのでご安心下さい。
保証対象商品は、剣道防具セット小手となっております。

無料サイズ保証の詳細についてはこちらのページをご確認下さい。


無料サイズ保証について注意事項

kencyan.jpg

剣道着防具袋サポーターなどの防具以外の商品は無料サイズ保証の適用外ですが、送料をご負担いただけますとサイズ交換には対応しますのでご安心下さい。

※未使用品の場合に限ります。1度でも練習で使用した場合は交換できません。


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